我是风雅的老总，也是作曲大师的作者刘军，听员工反映了您的情况，我们非常重视，借星期天的空闲来给您解答一下，我听员工们反映了一下，感觉您还没有试用我们的软件就购买了我们的产品，思维方面总是从已经熟悉的国外的软件来揣测我们的软件。还有很多功能都没有看说明书就说我们的软件没有相应的功能，其实，作曲大师做一般的简谱早就在2002版的时候就可以基本胜任了，经过2004版后主要向专业化发展，最新的2005版本可以说增加的绝大多数都是锦上添花的功能。作曲大师排版系列在简谱排版方面可以完全达到出版级的要求。我公司利用作曲大师排版系列自己也排版了众多的乐谱书籍，许多已经在市面上发售，如长江文艺的《2004年度歌曲精选》，湖北音家协会的《长江歌声》，另，《广播歌选》杂志的曲谱也是我公司在排版。当然，我们的软件还有众多需要改进的地方，这也是我个人一直以来，从没停止努力的原因。
我们公司的理念很清楚，大家先试用，觉得合适才购买，所以作曲大师软件一直都没有停止过共享版的更新，有了共享版本，这样大家可以先期增加很多的了解。
建议您查阅我刚刚发布的一个帖子，那里有作曲大师的详细的图文资料，如果在您详细了解我们的软件后还是不能达到您的要求，我们可以给您全额退款。
我们公司的理念很清楚，大家先试用，觉得合适才购买，所以作曲大师软件一直都没有停止过共享版的更新，有了共享版本，这样大家可以先期增加很多的了解。
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首先，我是支持我们的国产软件的，你们的一个员工（不是南方口音）给我的印象也非常的好，一直在耐心的解答我的问题，我对你们软件不熟悉的原因主要是任务紧迫，作为一个制作人，我平时根本没有必要去学习打谱软件，这次是朋友相求，的确上手有困难
但是我要反映的问题是，我发现软件在某种程度上不稳定，报错等等很多问题，怎么你们的员工就那么有把握告诉我不可能？？我就是打CUBASE和LOGIC的电话说软件可能有BUG他们也不敢直接说不可能吧？而且总提什么什么很多人用了很好，我认为，别人用得好和你们说的好都是不算的，我买了软件，我是顾客，要顾客说好才算术的
出版级的软件就不能每行预制8小节吗？出版级的就可以保存错误丢失数据吗？
我打电话，没有别的目的，我是想向贵公司反映软件可能存在的问题，希望在以后的版本中有所改进，我们能用上更好的软件，可我打通电话以后，你们的员工（南方口音的女子）给我的解答都是：不可能，不可能，不可能
我说我的MIDI键盘无法正常演奏，她对我讲：要弹准
麻烦让你们那个员工来这里问问论坛知道我的朋友，我弹了22年钢琴了就弹不好你们的一个软件吗？怎么我到CUBASE到SONAR里都是准的，就你们的不准？
我说过，我本身对软件和您个人没有任何意见，甚至能用上正版国产软件我都感觉很自豪，可你们的员工就是这么做售后的吗？
说我揣测你们的软件，难道抱错了，也是我揣测出来的吗？
我反映的问题到你们那个员工的耳朵里，都成了我操作的问题，这个是我接受不了的
我希望我们保持进一步的沟通，把事情商量清楚
感谢您作为一个老总，能够亲自回答我的提问，再一次对您表示我个人的敬意
但是我要反映的问题是，我发现软件在某种程度上不稳定，报错等等很多问题，怎么你们的员工就那么有把握告诉我不可能？？我就是打CUBASE和LOGIC的电话说软件可能有BUG他们也不敢直接说不可能吧？而且总提什么什么很多人用了很好，我认为，别人用得好和你们说的好都是不算的，我买了软件，我是顾客，要顾客说好才算术的
出版级的软件就不能每行预制8小节吗？出版级的就可以保存错误丢失数据吗？
我打电话，没有别的目的，我是想向贵公司反映软件可能存在的问题，希望在以后的版本中有所改进，我们能用上更好的软件，可我打通电话以后，你们的员工（南方口音的女子）给我的解答都是：不可能，不可能，不可能
我说我的MIDI键盘无法正常演奏，她对我讲：要弹准
麻烦让你们那个员工来这里问问论坛知道我的朋友，我弹了22年钢琴了就弹不好你们的一个软件吗？怎么我到CUBASE到SONAR里都是准的，就你们的不准？
我说过，我本身对软件和您个人没有任何意见，甚至能用上正版国产软件我都感觉很自豪，可你们的员工就是这么做售后的吗？
说我揣测你们的软件，难道抱错了，也是我揣测出来的吗？
我反映的问题到你们那个员工的耳朵里，都成了我操作的问题，这个是我接受不了的
我希望我们保持进一步的沟通，把事情商量清楚
感谢您作为一个老总，能够亲自回答我的提问，再一次对您表示我个人的敬意
的确是都很着急，而且，我也没有把客服说的一无世处，呵呵，有一个MM服务还是很热情周到的
我的是168元的简谱专业正式版本，序列号也告诉你们了，所以应该是正式版本了吧？呵呵
报错的问题的确有，有时间我一定会仔细的把情况反映给刘军经理，希望以后的版本能够解决这个问题
我说了，我提意见，不是为了把风雅搞臭，是为了让风雅更好
也希望刘总能转告那位我不满意的员工，调整她自己的心理态度，不要总想把问题说成是用户的，因为再好的软件也会有BUG，如果我是老总，有人提出问题我会很开心，因为有人发现了我软件的BUG，我就可以去改正，但是你们的那位员工的态度的确不是这样，她给人的感觉就是你发现了问题，我就抓紧告诉你问题是你的
我的是168元的简谱专业正式版本，序列号也告诉你们了，所以应该是正式版本了吧？呵呵
报错的问题的确有，有时间我一定会仔细的把情况反映给刘军经理，希望以后的版本能够解决这个问题
我说了，我提意见，不是为了把风雅搞臭，是为了让风雅更好
也希望刘总能转告那位我不满意的员工，调整她自己的心理态度，不要总想把问题说成是用户的，因为再好的软件也会有BUG，如果我是老总，有人提出问题我会很开心，因为有人发现了我软件的BUG，我就可以去改正，但是你们的那位员工的态度的确不是这样，她给人的感觉就是你发现了问题，我就抓紧告诉你问题是你的