【更新0611】一次Avid转授权的惨痛经历
需要出手一个pt 12.7，而且带过户的。
上网找了很久，终于找到说要买一个39刀的asc服务。
ok各种搜索后终于找到链接，各种输入信用卡，买了。
然后什么事情也没发生...
然后等了大半天，收到avid一个邮件：你已经接近购买成功了。
啥，完全不懂，拿钱去给我授权就行了..
然后又等了一两天什么事情没发生，
之后终于收到一个什么digital river的邮件说发我收据并且扣款了，说跟这个邮件又会发我邮件
太好了，又等了一两天，什么也没有。
又去查教程发现已经在avid未激活产品下，迅速去激活。
然后诧异的事情来了，进入到ASC服务页面输入服务码后，毫无响应。
以为是网络问题，换了几个网络各种浏览器测试，就是一点反应没有...
于是开了一个case，看avid怎么回复吧。
搞了一周给了钱还是进展没有，
avid要把用户服务做的这么烂，服务电话连个国内的都没，网页各种难用，而且服务还是收钱的，我也是服了...
【更新0611】
中间请教了段兄，终于找到提交得办法了，
原来是打印表格，填表再扫描附加到服务case得文件上，都数字时代了，avid这.....
然后等了几天终于说发送给ASC部门了，
然后又等了几天终于说受理了，
然后又等了几天，发邮件来说要更新地址怎么，但是又没说怎么更新，更新谁，
活像了以前各种踢皮球得相关部门，
我只想说，avid，你这个疯子....
本帖最后由 hjun 于 20-6-11 12:24 编辑
上网找了很久，终于找到说要买一个39刀的asc服务。
ok各种搜索后终于找到链接，各种输入信用卡，买了。
然后什么事情也没发生...
然后等了大半天，收到avid一个邮件：你已经接近购买成功了。
啥，完全不懂，拿钱去给我授权就行了..
然后又等了一两天什么事情没发生，
之后终于收到一个什么digital river的邮件说发我收据并且扣款了，说跟这个邮件又会发我邮件
太好了，又等了一两天，什么也没有。
又去查教程发现已经在avid未激活产品下，迅速去激活。
然后诧异的事情来了，进入到ASC服务页面输入服务码后，毫无响应。
以为是网络问题，换了几个网络各种浏览器测试，就是一点反应没有...
于是开了一个case，看avid怎么回复吧。
搞了一周给了钱还是进展没有，
avid要把用户服务做的这么烂，服务电话连个国内的都没，网页各种难用，而且服务还是收钱的，我也是服了...
【更新0611】
中间请教了段兄，终于找到提交得办法了，
原来是打印表格，填表再扫描附加到服务case得文件上，都数字时代了，avid这.....
然后等了几天终于说发送给ASC部门了，
然后又等了几天终于说受理了，
然后又等了几天，发邮件来说要更新地址怎么，但是又没说怎么更新，更新谁，
活像了以前各种踢皮球得相关部门，
我只想说，avid，你这个疯子....
本帖最后由 hjun 于 20-6-11 12:24 编辑
音飞阿伟 发表于 20-6-1 11:11
这两天，你将就下吧，那么乱，说不定服务器都给砸了也有可能。这几天用PT卡得跟鬼似的
这两天用PT的确卡，我还以为是我机器的问题，看来也有别的案例啊！
huliuliu 发表于 20-6-1 15:58
首先pt转移是不用付费的，第二自己不会搞不要怪avid
pt转移不需要付费你是那里看到得啊？求教啊
mid8888 发表于 20-6-1 11:49
太麻烦了，看来PT方面服务确实跟不上啊
avid的官网是我见过最垃圾的官网（4k满速线路），速度慢，功能经常出错或者没有，而且业务流程非常乱来，简单一个东西非要点几十个还不让你弄,这个年代还弄各种手工填表什么，真的是有老的大国企的做派 本帖最后由 hjun 于 20-6-1 17:55 编辑