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[求助] 我的ilok坏了,请问该如何恢复授权

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2700
#1 13-7-15 11:47

我的ilok坏了,请问该如何恢复授权

哎,不知道是不是坏了,ilok插上去,灯一直闪烁,然后ilok license manager里面认不出来,给ilok发信,让我重启,换网络,换电脑,换usb接口,全部照做还是不行。现在打算更换新的ilok了,请问原来的ilok2读不出来,应该怎么操作,才能恢复?


谢谢了

818
#2 13-7-15 13:55
据说是要邮寄回ilok  他们检测后才可以的!!

2700
#3 13-7-15 18:35
MD,我算了一下,邮寄回去,恢复授权,再免费更换新的给我邮寄回来,需要800多RMB.
支持正版软件。。。。。。。。。。。。。。。哎

755
#4 13-7-15 19:03
Your iLok needs to be replaced through the RMA License Recovery & Replacement process. Once we receive your broken iLok, we will recover your licenses from it and deposit your replacement licenses in your iLok.com account.

You can immediately get temporary licenses to use during the RMA processing time if your iLok is covered by Zero Downtime™ coverage. This coverage is available for purchase during the RMA order process if your registered iLok is not already covered.


看到没有,坏了之后你申请RMA服务返厂维修,他们收到的时候就会给你的账户里放入授权,然后下载到你的新ilok里就可以了..........

如果你已经是上了ZDT保险,那么你马上就可以得到临时授权,你可以下载到新的ilok里。
即使暂时没买ZDT保险,现在维修的时候买也是可以的,一年30美元,如果授权很多就值得买。。。。。
自己衡量下吧,急用就买,不急就等。。。。。。。。。。。。。。。。

118
#5 13-7-15 19:04
直接联系ilok技术支持吧,他们一般会处理好的.我上次只花了200RMB多邮费,顺丰过去的
因为我的ilok不到一年,在保修期内,其他的费用就都免了
所以说
每一年把所有的授权导换一次ilok很有必要

2700
#6 13-7-15 20:55

回复 mixthis_tony 在 #5 的 pid=3909988 的贴子

邮寄过去200左右,他们还有一个恢复的费用50刀,然后还有寄回的费用也是50刀。

2700
#7 13-7-15 20:56

回复 cm9898 在 #4 的 pid=3909987 的贴子

我现在购买zdt保险也是要寄回去才能维修的吧?

24
#8 15-3-13 01:58
我的也壞了~ 寄回去~ 恢復授權 還需要收取49.95USD...
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