认为怡声售后有问题的近来

( 57 )

- 第 2 页 -

lonelydog

979

#16 06-3-15 23:46 …

的确，经常能碰上一些由于自己的无知而导致的所谓“设备问题”，在我看来，凡事得先问问自己做的是否合适？古人云“一日三省吾身”，你也不用“三省” “一省”就够了，用那么刺眼的一个标题就让人怀疑你的个人素质问题了。
就我所体会，怡生的售后很好，要比ZY好得多（这我深有体会），我们在那买了很多东西了，他们绝不会因为你那百十来块钱做“一锤子买卖”。你有问题解决问题，干嘛用这种方式？

[ 本帖最后由 lonelydog 于 2006-3-15 23:56 编辑 ]

回复此帖报告

lonelydog

979

#17 06-3-15 23:55 …

好好学习，天天向上！

[ 本帖最后由 lonelydog 于 2006-3-15 23:57 编辑 ]

回复此帖报告

cool待机

765

#18 06-3-16 00:57 …

就说这个售后东西谁也别说好谁也别说不好,到底好不好等买了设备之后就都知道了,好不好大家心知肚明,口头上好不好没用,设备有问题得时候出问题得时候.或许就和口头说得不一样了！
路过,说几句
我要是买东西我就要问得明白.技术问题.售后问题.是经销商管还是总代公司管.经销商没有能力解决得情况下.总代公司有什么保证.确定之后我再买.否则都不好说.

[ 本帖最后由 cool待机于 2006-3-16 01:04 编辑 ]

回复此帖报告

lonelydog

979

#19 06-3-16 01:03 …

原帖由 cool待机 于 2006-3-16 00:57 发表
就说这个售后东西谁也别说好谁也别说不好,到底好不好等买了设备之后就都知道了,好不好大家心知肚明,口头上好不好没用,设备有问题得时候出问题得时候.或许就和口头说得不一样了！
路过,说几句心理话.

我K！高人！回帖像RAP！

回复此帖报告

zhd-000

7164

#20 06-3-16 01:19 …

呵呵。。。。有意思。。。。不过觉得18楼这个哥们说话倒是很有道理。、、、、我顶你。。。

回复此帖报告

zhaohaibo

1143

#21 06-3-16 10:06 …

怡生有几个哥们的技术还是不错地

回复此帖报告

yccw

5258

#22 06-3-16 11:12 …

产品售后也就是维修和更换,不可能也没必要管使用的方法
管了是情理,不管是道理,也没什么好说的
毕竟人家是卖东西,不是开学习班

回复此帖报告

王笨笨

1136

#23 06-3-16 11:52 …

小博士说的好~~卖东西不是学习班！
怡生不错，从来没有感觉态度上有问题！
最关键的有一个问题楼主可能没有考虑到，也许您打去电话的时候工作人员正忙，难道马上就放下手中的事情来。。。想别人尊重自己要该怎么样大家都清楚吧？？

回复此帖报告

dd12345

183

#24 06-3-16 14:15 …

你们的意思是所谓售后服务就是当设备坏了的时候就可以有服务.自己卖了设备回来接上接不上和怡声没有关系是吗????
你们谁上来解释一下什么叫售后服务好吗?

回复此帖报告

skidrow

878

#25 06-3-16 15:09 …

首先我要说明一下,我们这个行业不是菜市场,不是大中电器.不是说买回来按几个按纽就会了!这里需要使用者具备一定的专业知识,所以说,当你什么都不会的情况下,你去埋怨别人对你的服务不好,这首先是不负责任的.我们的技术人员也有自己的事情.每天要接成百个电话,换谁我想都受不了.而关于一个输入和输出的单词,这好象是中学英语的知识吧?回去问老师就知道了.
尊重别人的劳动,是应该的.而不是吃饱了骂厨子.

回复此帖报告

dd12345

183

#26 06-3-16 15:27 …

原帖由 skidrow 于 2006-3-16 15:09 发表
首先我要说明一下,我们这个行业不是菜市场,不是大中电器.不是说买回来按几个按纽就会了!这里需要使用者具备一定的专业知识,所以说,当你什么都不会的情况下,你去埋怨别人对你的服务不好,这首先是不负责任的.我们的 ...

这里的怡声枪手和内部人员太多.说点不好的就不愿意听.就一个线路问题就看出你们的态度不诚恳.不接受别人说你们什么地方做的不好.
(请解释一下什么叫售后服务好吗?) 都包括什么

回复此帖报告

lkkcn

2004

#27 06-3-16 15:45 …

dd12345 ,你要真想讨公道,干脆用法律手段.
我的经历比你要离奇多了,去了二次怡声,发现不是声卡的问题,就不在麻烦人家了.
怡声的一个小胖子要不是因为我家在郊区,就要跟我到家里来看看了!
要是个小姑娘,我就带回家了

[ 本帖最后由 lkkcn 于 2006-3-16 15:49 编辑 ]

回复此帖报告

yccw

5258

#28 06-3-16 15:59 …

原帖由 dd12345 于 2006-3-16 14:15 发表
你们的意思是所谓售后服务就是当设备坏了的时候就可以有服务.自己卖了设备回来接上接不上和怡声没有关系是吗????
你们谁上来解释一下什么叫售后服务好吗?

-_-!每个产品都有说明书啊

如果你买个彩电回来看,是不是还要让商家帮你调台,帮你装有线啊

回复此帖报告

雁归来

117

#29 06-3-16 16:19 …

本帖最后由雁归来于 15-5-11 19:41 编辑

...................................

回复此帖报告

dd12345

183

#30 06-3-16 16:22 …

原帖由 lkkcn 于 2006-3-16 15:45 发表
dd12345 ,你要真想讨公道,干脆用法律手段.
我的经历比你要离奇多了,去了二次怡声,发现不是声卡的问题,就不在麻烦人家了.
怡声的一个小胖子要不是因为我家在郊区,就要跟我到家里来看看了!
要是个小姑娘,我就带回 ...

我不是想讨什么公道.问题已经解决了.我就是想说出来大家听听.因为他们没有受理顾客投诉这个部门.
1接电话的把我电话给挂段了.

2他们说买的山讯电子管的话放他们不管 . (我可是在他们经销商买的)

3当时我要买声卡的时候咨询过他们(咨询要买声卡的时候态度非常好).我说你们怎么比别人卖的贵工作人员说他们的应该是水货.使用中出现任何问题他们怡声不管.要是买怡声的他们一年包修有使用中的问题怡声可以帮助解决.
(当时我就是看好这个可以给解决不明白的问题和包修理一年才买的行货)没有买水货的原因就是因为售后服务这一快.到不是怕坏不坏水货和行货是一样的.就是渠道不一样现在不就是靠服务取胜吗.我想贵几百也无所谓.服务费也值几百了 .可万万没有想到使用中出现问题咨询怡声还搞出了这么个小插曲.

回复此帖报告

123 4

返回列表