增強理論(Reinforcement Theory) --☆
．1971年Skinners提出
．認為行為是其結果的函數，即某種行為的產生係受某種結果的影響(行為乃受行為果所控制)，故適當的獎賞可能左右他人的行為。
．基本的增強理論：
1.正面增強--即特定行為後，滿足員工的需求。Ex.提案即給予提案獎金。
2.負面增強--即特定行為後，消除員工不想要的結果。Ex.將功贖罪。
3.懲罰--即特定行為後，給予員工不想要的結果。Ex.曠職數日即給予革職。
4.撤消--即特定行為後，取消員工想要的需求。Ex.遲到即扣除全勤獎金。
你太有才了！
有眼光~