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CAT AUDIO的客服怪怪的呀

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500
#31 25-1-16 13:02
youqian1998 用户
马甲注册时间25-1-15 15:15
真是让人耐人寻味啊~~~




观众反应

646
#32 25-1-16 13:59
小本生意也是不容易,这一看也不是啥专业客服,客服态度肯定不算好,但楼主也不需要上纲上线,你觉得他服务不好以后不买就完事了……
观众反应

200
#33 25-1-16 14:12
这客服我喜欢。

829
#34 25-1-16 18:51
417026571 发表于 25-1-16 10:25
你打了这么多字,都没看到你在帖子里说句:实在不好意思,或者对不起,就……“也不知道楼主看没看到”, ...

建议您好好阅读帖子,我们已经多次向楼主表示歉意
说我们客服脾气不是很好,也是表示请楼主多多包涵,不要与其计较,大人不记小人过,
我从接触音乐就在这个论坛成长,音频论坛是我音乐路上成长的“家”,坛友对我来说都是熟悉甚至亲近的人,我不希望以很官方的口吻进行交流

本帖最后由 小田(lone) 于 25-1-16 19:37 编辑

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观众反应
:人非圣贤,好好接受思想改造吧。

829
#35 25-1-16 19:46
回复大家:
在这里再次给楼主表示歉意,对不起,给您带来了不好的消费体验。对于客服,我们会更换一位专业的客服与大家对接。
同时在这里也给坛友们表示歉意,给坛友们带来了叨扰,也谢谢坛友们的批评和鼓励,我们会继续完善自身,给大家带来越来越好的体验!

3134
#36 25-1-16 22:15
没人关心一下楼主的问题解决没啊?

570
#37 25-1-17 11:59

喜欢就去表白吧

762
#38 25-1-17 12:42
个人感觉服务都是包含在价格里的,楼下的小吃店好吃卫生就可以了,如果再要求摆盘和服务,似乎有点不合时宜。

这个打击乐在论坛看到时第一时间就购买了,论坛坛友给的价格非常非常的接地气,期间发现了 bug 反馈给客服立马当天就修正升级了,而且后期还不断的升级加入新乐器,已经大大超出了我的预期,希望能出现更多这样的国产音源厂牌,并且越来越好吧。

1413
#39 25-1-17 12:43
我觉得没毛病,真的。都是国人,就是跟你以聊天的方式沟通呗。毕竟下班了,这只是他的表达方式,也不用计较。
观众反应

2906
#40 25-1-17 17:26
记住,干什么就是干什么的,既然干了客服,当前也在跟客户做沟通,就好好说话,不想好好说话就不要开始本次沟通。反正这种客服我就会立刻开掉,并向用户道歉。

2928
#41 25-1-17 23:12
与三体音源公司有天大的差距。

79
#42 25-1-18 20:50
搂住,这就是你的不对了,以后上班时间再问,问之前还要配合弱弱的问一句,您现在有时间了吗?WNMLGB的,买个东西还要夹起尾巴

2443
#43 25-1-19 17:03
先把QQ自订聊天正文字体的功能停用了。
这方正硬笔行书这种美术字在这种场合下严重妨碍阅读效率,对话里面不同人用的字体都不一样。
观众反应

2443
#44 25-1-19 17:08
小田(lone) 发表于 25-1-16 19:46
回复大家:
在这里再次给楼主表示歉意,对不起,给您带来了不好的消费体验。对于客服,我们会更换一位专业 ...

学一下国外的大厂,一定要有非实时的工单系统。

像微信群、QQ 群这样的,啥龟毛都沉淀不下来,没办法整理,乱得一锅粥,员工也被搞得公私时间不分。

1042
#45 25-1-19 18:26
楼主只是不需要客服解释,或者不要在下班时间回复,等上班时间再回复,再官方一点的态度,仅此而已
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