TC的服务真的很烂！

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涂云

1368

#1 14-4-28 21:36 …

TC的服务真的很烂！

我很少对硬／软件厂商做出服务很烂的评价，但是TC确实烂！第一时间买了LM2到LM2n的升级，注册邮箱或iLOK账户中均无相应信息，导致软件无法激活使用，发了邮件给售后支持部门又无任何回应，建议朋友们以后买TC的产品时三思而后行。

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hdd

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bzftl

1433

#2 14-4-28 22:04 …

还有人买效果器？！软的！！！

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zhd-000

7165

#3 14-4-28 22:55 …

习惯就好了哎，，，呵呵

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涂云

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fkeyxg

1392

#4 14-4-28 23:15 …

TC的服务也就那样了，我目前没有任何tc产品了，

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涂云

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YUIOO

1106

#5 14-4-28 23:49 …

我不说话单纯义务顶贴！！！！！！！

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涂云

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烟卷

1284

#6 14-4-29 14:55 …

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老淘汰，业余

#7 14-4-29 15:27 …

表示酒店的性服务不怎么样，说明钱没给足。

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lj000521

#8 14-4-30 01:17 …

唉！这个问题呐......

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hdd

3265

#9 14-4-30 01:33 …

顶一下涂老师！

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涂云

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tender4444

1593

#10 14-4-30 06:40 …

直接电话到国内总代，找他们协助解决。。。但估计要假期以后了。。祝你好运

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涂云

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TC在线

2818

#11 14-4-30 14:00 …

不好意思给你造成了困扰，这些软件授权的购的问题，请多发邮件催促一下。刚更新的软件会有很多升级的客户，软件部门的客服可能忙的不可开交，请见谅

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neioal997

涂云

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涂云

1368

#12 14-4-30 16:46 …

原帖由 TC在线 于 14-4-30 14:00 发表
不好意思给你造成了困扰，这些软件授权的购的问题，请多发邮件催促一下。刚更新的软件会有很多升级的客户，软件部门的客服可能忙的不可开交，请见谅

谢谢您的建议！这是在TC-Now上面买的，并不是TC在中国的经销商的问题，您主动站出来帮助我，所以我非常感谢您！！！导致我对TC售后反感的原因是因为3天都没有任何回音。

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hdd

3265

#13 14-5-1 17:25 …

说实话，相比起来还是UA的客服做的很好！上次我的apollo出现了一点问题，涂老师建议我直接给国外官网发邮件。我就这样办了，而没直接找传新。也就十分钟不到，UA就回复了。而且态度非常好！连续两三封邮件我的问题就解决了，希望TC加油！

[ 本帖最后由 hdd 于 14-5-1 17:50 编辑 ]

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涂云

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zhangxwei

385

#14 14-5-1 21:47 …

应该建个黑名单！！！

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涂云

1368

#15 14-5-1 22:39 …

终于在第四天拿到了激活码！中间还有不可思议的插曲，我实在不想说了，真心希望TC能够在售后方面有所改善。

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