关于ProTools升级和支持计划续费的问题
各位老师们大家好：
前段时间苹果发布了macOS10.15系统，由于觉得那个随航功能十分有吸引力，因此待PT2019.12版本发布的时候我便第一时间登陆想下载并升级。可登陆之后才发现自己的升级和支持计划已经到期了。当时因为心急如焚，也没仔细看续费那一栏的选项，选了第一个99$的Crossgrade plan就付费了，等结完账才发现那个计划小版本升级并不能使用（我自己的理解，Crossgrade是大版本升级才能用的，如果不对还请老师们指正）
我当时就慌了神，翻遍了整个网站都没找到退款相关的通道，难道这99刀就要打水飘了吗。
在老师和身边朋友的建议下，我从Facebook的Message于AVID客服取得了联系（账户内的问题反馈提交了两个星期都没有任何回复，直至现在还是等待中），客服向我介绍说由于PT的软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）正在调整，所以出了一些问题。在我的苦苦哀求下，客服帮我进行了退款，并向我告知：
Protools的软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）必须要在到期前的30天内进行续费，否则软件升级和支持计划将会到期，届时便无法接收到最新版本的升级。如果软件升级和支持计划到期后希望重新加入这个计划，需要购买重置计划（Reinstatement），而在2020年1月1日后，这个计划Avid官网不再出售，只能通过第三方（Reseller）处购买。
经过2个多星期的沟通（因为我英文水平也有限），我终于成功回到了软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）内。
最近疫情在家，我认真研究了一下软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）改版后的一些情况，和大家分享一下：
首先这个是在软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）期限内可以订阅的计划，可以看到除了正常的续费以外，已经没有Reinstatement计划了。并且多出了两个“按月订购”的方案，具体这个是附加一个按月订购还是将永久版转为订阅版我不太清楚，也没找到相关说明，如果知道详情的老师请帮忙讲解一下。
然后是我刚刚提到的如果软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）到期应该怎么处理，这个页面藏的非常深，我找了好久才找到相关的条款。可以看到自2020年的1月1日后，Avid官网将不再销售Reinstatement计划。而要从第三方购买
于是我在Sweetwater网上找了一下，Reinstatement计划售价：Pro Tools299$ Pro Tools|Ultimate 999$（好贵啊）
购买后会得到一串License，输入到账户里应该就可以了。
因为我了解的经销商很少，所以只在甜水上找到了Reinstatement计划再出售，不知道还有没有更便宜的地方。
不知道各位老师有没有遇到类似的情况，这次升级拉拉扯扯用了2个多星期的时间 故将他们记录下来，希望我的惨痛经历可以帮助到大家。
PS：我已经升级了2020.03，轨道文件夹功能很爽。但是videoEngine还是不太正常。
前段时间苹果发布了macOS10.15系统，由于觉得那个随航功能十分有吸引力，因此待PT2019.12版本发布的时候我便第一时间登陆想下载并升级。可登陆之后才发现自己的升级和支持计划已经到期了。当时因为心急如焚，也没仔细看续费那一栏的选项，选了第一个99$的Crossgrade plan就付费了，等结完账才发现那个计划小版本升级并不能使用（我自己的理解，Crossgrade是大版本升级才能用的，如果不对还请老师们指正）
我当时就慌了神，翻遍了整个网站都没找到退款相关的通道，难道这99刀就要打水飘了吗。
在老师和身边朋友的建议下，我从Facebook的Message于AVID客服取得了联系（账户内的问题反馈提交了两个星期都没有任何回复，直至现在还是等待中），客服向我介绍说由于PT的软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）正在调整，所以出了一些问题。在我的苦苦哀求下，客服帮我进行了退款，并向我告知：
Protools的软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）必须要在到期前的30天内进行续费，否则软件升级和支持计划将会到期，届时便无法接收到最新版本的升级。如果软件升级和支持计划到期后希望重新加入这个计划，需要购买重置计划（Reinstatement），而在2020年1月1日后，这个计划Avid官网不再出售，只能通过第三方（Reseller）处购买。
经过2个多星期的沟通（因为我英文水平也有限），我终于成功回到了软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）内。
最近疫情在家，我认真研究了一下软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）改版后的一些情况，和大家分享一下：
首先这个是在软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）期限内可以订阅的计划，可以看到除了正常的续费以外，已经没有Reinstatement计划了。并且多出了两个“按月订购”的方案，具体这个是附加一个按月订购还是将永久版转为订阅版我不太清楚，也没找到相关说明，如果知道详情的老师请帮忙讲解一下。
然后是我刚刚提到的如果软件升级和支持计划（1-Year Software Updates + Support Plan）到期应该怎么处理，这个页面藏的非常深，我找了好久才找到相关的条款。可以看到自2020年的1月1日后，Avid官网将不再销售Reinstatement计划。而要从第三方购买
于是我在Sweetwater网上找了一下，Reinstatement计划售价：Pro Tools299$ Pro Tools|Ultimate 999$（好贵啊）
购买后会得到一串License，输入到账户里应该就可以了。
因为我了解的经销商很少，所以只在甜水上找到了Reinstatement计划再出售，不知道还有没有更便宜的地方。
不知道各位老师有没有遇到类似的情况，这次升级拉拉扯扯用了2个多星期的时间
故将他们记录下来，希望我的惨痛经历可以帮助到大家。PS：我已经升级了2020.03，轨道文件夹功能很爽。但是videoEngine还是不太正常。
我也有使用PT 。 我上面的调侃， 只是对Pro Tools 的AVID公司 表示有意见，，发发牢骚，哈
我简单举个例子 比如：AVID和Focusrite已有很久的合作历史，从世界上的第一次插件用户界面的拟物化（D2和D3），到Focusrite设计的Mbox接口，与Avid的Pro Tools搭配使用成为标配。两家公司合作已经二十年了。。。，
Focusrite 的CEO说：
“我们想给Pro Tools软件和Focusrite硬件的用户最好的用户体验，Avid承认Focusrite对于Pro Tools是一个理想的合作伙伴，Focusrite也承认对于本公司的用户，Pro Tools是最成熟、最专业的录音平台。”
Avid音频产品副总Tim Carroll说：
而可笑的是， Focusrite历史上最经典的 由Neve先生于80年代设计的最顶级调音台 ISA旗舰音控台， 居然今年被PA公司抢占了，，，，，，按常理说，Pro Tools 的AVID和Focusrite 两家公司关系那样好， 但为何 Protools HDX里的Mixer 不设计成模拟时代调音台界面 并结合数模算法 塑造经典，更上辉煌， 继续巩固老大地位呢？？？，
就像现在的，哈里森32C、 UAD 新出的LUNA的Mixer？ ，AA的新出的Summig，，各大厂牌都在建模经典设备，寻找数字音频与模拟音频的“平衡点”。（其实我依稀记得早在2007年左右 ProTools 就率先开始做开盘机插件了，上面还能调节Bias参数， 我当年非常喜欢他那开盘机插件，可后续跟进呢？ 呵呵 变成烂尾剧了， 品质逐步被UAD出的那几个开盘机插件 赶超了，，，）
业界龙头老大的PT 这5年以来，龟速前行，，淡忘了曾经的设计初衷，，保护费倒是 每年不忘提醒大家上交，，，，，，一个简单的文件夹轨，都要大肆宣传一下，，
现在科技水平日新月异， PT的竞争对手们，哈里森32C、 Studio one、 UAD LUNA、REAPER 、（AA采样式插件公司 也在设想宿主中，，），，，
必定会影响消费者分流， 老客户流失，，，5年后必出分晓
大家都在奋起猛追的时代， 能领跑20年， 不代表还能领跑下一个20年,,,,,, ,,,, ,,,,
本帖最后由 Salinx 于 20-4-8 20:12 编辑
我简单举个例子 比如：AVID和Focusrite已有很久的合作历史，从世界上的第一次插件用户界面的拟物化（D2和D3），到Focusrite设计的Mbox接口，与Avid的Pro Tools搭配使用成为标配。两家公司合作已经二十年了。。。，
Focusrite 的CEO说：
“我们想给Pro Tools软件和Focusrite硬件的用户最好的用户体验，Avid承认Focusrite对于Pro Tools是一个理想的合作伙伴，Focusrite也承认对于本公司的用户，Pro Tools是最成熟、最专业的录音平台。”
Avid音频产品副总Tim Carroll说：
“Avid致力于带给音乐人可以“创造最好的声音”的音频工具，Focusrite认为热情是关键战略
而可笑的是， Focusrite历史上最经典的 由Neve先生于80年代设计的最顶级调音台 ISA旗舰音控台， 居然今年被PA公司抢占了，，，，，，按常理说，Pro Tools 的AVID和Focusrite 两家公司关系那样好， 但为何 Protools HDX里的Mixer 不设计成模拟时代调音台界面 并结合数模算法 塑造经典，更上辉煌， 继续巩固老大地位呢？？？，
就像现在的，哈里森32C、 UAD 新出的LUNA的Mixer？ ，AA的新出的Summig，，各大厂牌都在建模经典设备，寻找数字音频与模拟音频的“平衡点”。（其实我依稀记得早在2007年左右 ProTools 就率先开始做开盘机插件了，上面还能调节Bias参数， 我当年非常喜欢他那开盘机插件，可后续跟进呢？ 呵呵 变成烂尾剧了， 品质逐步被UAD出的那几个开盘机插件 赶超了，，，）
业界龙头老大的PT 这5年以来，龟速前行，，淡忘了曾经的设计初衷，，保护费倒是 每年不忘提醒大家上交，，，，，，一个简单的文件夹轨，都要大肆宣传一下，，
现在科技水平日新月异， PT的竞争对手们，哈里森32C、 Studio one、 UAD LUNA、REAPER 、（AA采样式插件公司 也在设想宿主中，，），，，
必定会影响消费者分流， 老客户流失，，，5年后必出分晓
大家都在奋起猛追的时代， 能领跑20年， 不代表还能领跑下一个20年,,,,,, ,,,, ,,,,
本帖最后由 Salinx 于 20-4-8 20:12 编辑
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