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[求助] EchoBoy授权只能撑过一个小版本号么????!!

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230
#1 21-3-7 21:36

EchoBoy授权只能撑过一个小版本号么????!!

是这样,小弟去年10月买了EchoBoy,官网账户和iLok都显示授权是V5.2版本。上周去官网看了下,插件更新到了V5.3,按照买一次授权只少爽一个大版本的常识,我直接下载更新了,也没怎么在意。结果,今天干活的时候,挂上EchoBoy,突然发现,插件界面提示我还有89天授权到期……
??????
这……真无法理解了……
各位老哥最近遇到这种情况了么?何解?
难道更新小版本就要重新买授权么?
我看官网也没有优惠升级的链接,那就是说,一个小版本更新,我得全价买新授权……?
这简直太艹了……
已经给厂家发了邮件,估计得过两天才能回复。
我所有的工程几乎都用了EchoBoy,灾难啊,到时候估计不得不买……



230
#10 21-3-8 23:55
Hi there,

Thanks so much for reaching out, and we're really sorry to hear that you've run into this bug.

First and foremost, we'd like to assure you that your licenseswill notexpire, and your products will continue to work normally. That Countdown timer only appears to users with licenses on an iLok USB key covered by PACE's Zero Downtime service, and it is purely a cosmetic issue - it will not impact your activations in any way.

Our development team has already fixed this issue internally, and it will be released with our next update. Again, we apologize for the confusing situation, and we'll be sure to send out an email as soon as we are able to provide the patch that removes this issue.

Your license supports all V5.x versions, as long as it starts with 5 in the first digit your license will be able to activate it. You do not need to upgrade because you have the latest V5 license.

Thank you for your support of our plug-ins, and please let us know if you have any follow-up questions. Have a great rest of your day!

soundtoys的邮件……是当前版本插件的bug…
谢谢大家…
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230
#2 21-3-7 21:45
如图:


iLok授权


iLok界面



版本号

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4248
#3 21-3-7 21:48
不会啊,我是去年5月份买的全家桶都能升级到最新呢,iLok显示的那个版本号就是当前的软件版本,没啥实际意义。
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:然而确实提示我……还有89天

4248
#4 21-3-7 21:58
不如死马当活马医,试试把iLok里的授权拖回去再授权到电脑试试看?
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4765
#5 21-3-7 21:58
一般不会,大版本更新才要钱,你可以到自己账号里看看,我记得有个upgrade,如果没有就没有,应该是其他问题导致的。
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230
#6 21-3-7 22:20
沙人 发表于 21-3-7 21:58
不如死马当活马医,试试把iLok里的授权拖回去再授权到电脑试试看?

谢谢老哥提醒,试过了,授权拖进电脑里正常,拖进iLok里就提示授权xx天后到期。
也更新了iLok管理器。无解……

230
#7 21-3-7 22:21
Luke923 发表于 21-3-7 21:58
一般不会,大版本更新才要钱,你可以到自己账号里看看,我记得有个upgrade,如果没有就没有,应该是其他问 ...

有这个模块,然而是让我直接付费升级到soundtoy5的……

2722
#8 21-3-8 10:32
吓得我赶紧看了看自己的版本号。目前一切正常,我的是好几年前买的了。


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:真是奇怪了……

230
#9 21-3-8 11:37
你买的是不是教育版
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:还真不是,就是官网的正常版本

4765
#11 21-3-9 00:01
就是,应该不会这么不 厚道。
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696
#12 21-3-9 18:12
我也是同样问题之前还一直纳闷啥情况,看来找到答案了,也是ZDT
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:只能耐心等着下一版修复了
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